Blog tagged as enterprise service management

Data Assessment in cybersecurity: a strategic pillar for compliance and risk management
Data assessment in cybersecurity is a strategic pillar for compliance and risk management: let's break down this topic with a focus on frameworks, challenges and solutions.
itSMF Staff
16 Oct 2024 07:00 AM - Comment(s)
Exploiter les capacités de gestion des services informatiques (ITSM) pour la gestion des services d'entreprise (ESM)
Explorons comment les pratiques générales d'ITIL 4 peuvent être appliquées à l'ESM et examinons d'autres capacités issues de cadres ITSM pouvant être intégrées dans l'ESM.
itSMF Staff
18 Sep 2024 07:00 AM - Comment(s)
How-to manage the HR processes according to an Enterprise Service Management approach
Let's check out how we can manage the HR processes according to an Enterprise Service Management approach.
itSMF Staff
19 Aug 2024 10:11 AM - Comment(s)
Transformer la gestion des services d'entreprise : dès OLA aux MLA
Explorons comment les accords de multi-niveaux (MLA) peuvent jouer un rôle central dans l'ESM et générer de la valeur dans l'ensemble de l'entreprise.
itSMF Staff
31 Jul 2024 09:40 AM - Comment(s)
Gestion des services d'entreprise : Au-delà de l'extension des services informatiques
Avec l'enterprise service management, la logique dominée par les services est adoptée tant à l'intérieur qu'à l'extérieure de l'organisation.
itSMF Staff
12 Jun 2024 06:30 AM - Comment(s)