Accueil
15 Fév

Comment SAM peut rentabiliser votre CMS/CMDB ?

Comment SAM peut rentabiliser votre CMS/CMDB ?

Le Software Asset Management est une stratégie primordiale à mettre en place dans la valorisation d'une configuration Management system (ou CMS/CMDB). Optimisé, ce sera une source d'économie dans la gestion de vos licences et une amélioration dans la gestion de vos fournisseurs. Mal géré, cela peut vous exposer à des demandes de mise en conformité qui peuvent fortement impacter vos budgets.

Lire la suite...
05 Jan

Axelos - le nouveau propriétaire d'ITIL

Avec le nouvel an, ITIL a un nouvel propriétaire. Axelos est une joint-venture de la société Capita, fournisseur important du gouvernement britannique, et le Cabinet Office du gouvernement britannique. Axelos prend dorénavant la responsabilité de l'évolution d'ITIL. Elle est ainsi responsable de toute nouvelle édition d'ITIL, bien que TSO reste la maison d'édition d'ITIL. Axelos remplace APMG en tant qu'accréditeur d'ITIL, devenant responsable des qualifications ITIL et du développement des examens. A noter, cependant, que les instituts d'examens tels qu'EXIN, PeopleCert et APMG, continueront à gérer les examens et à accréditer les sociétés de formation et les formateurs.

 L'itSMF International a signé un mémorandum d'entente avec Axelos assurant leur coopération pour l'évolution d'ITIL.

 Pour plus d'informations sur Axelos, voir le communiqué de presse d'Axelos ici : http://www.axelos.com/officialsite.asp?DI=639207

 

 

 

With the start of the new year, 2014, ITIL has a new owner. Axelos, a joint venture of Capita, a major provider of services to the U.K. government, and the Cabinet Office of the U.K. government. Axelos takes full responsibility for the management of evolution of ITIL from now on. It will be responsible to any new ITIL publications, although TSO will continue to publish any books issued by Axelos. It replaces APMG as the official accreditor for ITIL and will take responsibility for defining all ITIL qualifications and tests. Note, however, that the major examination institutes, such as EXIN, PeopleCert and APMG, will continue to offer the ITIL examinations and will continue to accredit training companies and trainers.

The itSMF International has signed a memorandum of understanding with Axelos for cooperating in ensuring the evolution of ITIL.

For more information on Axelos, see the press release here: http://www.axelos.com/officialsite.asp?DI=639207.

Lire la suite...
11 Déc

Self-Assessment Study, University of St.Gallen

Dear itSMF members

The university of St. Gallen, in cooperation with the Copenhagen Business School, has published an ITIL self assessment.

We recommend that all itSMF members and ITSM interested to participate in this self-assessment.

Lire la suite...
03 Déc

Appel d'offre en soutien du lancement de l'opération Benchmark itSMF Switzerland

 

L’itSMF Switzerland recherche des partenaires capables d’accompagner des sociétés souhaitant mettre en œuvre ou faire valider les différents KPIs décrits dans son benchmark.

Lire la suite...
25 Nov

itSMF Magazin Deutschland

Magazin # 26 des itSMF Deutschland verfügbar

Sehr geehrte Mitglieder des itSMF

Ab sofort steht den Mitgliedern des itSMF Schweiz die aktuelle  Zeitschrift "IT Service Management" (Ausgabe 26, Dezember 2013) des itSMF Deutschland zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen diesen exklusiven Service  anbieten zu können.

Lire la suite...