Tournée de présentation de l'itSMF Suisse et d'ITILLucerne, Fribourg, Montreux toutes les informations
Parce qu’ITIL peut encore être très flou, lointain ou susciter des interrogations pour grands nombres d’organisations, ITSMF Suisse organise tout au long de l’année 2010 des séminaires de présentation des activités de l'association et d’introduction aux bonnes pratiques dans toute la Suisse.
Durant ces rencontres de deux heures, tous les aspects d’ITIL seront abordés :
· Historique
· Plus values générée grâce à sa mise en place
· Description des processus majeurs
· Présentation du rôle de l’ITSMF
· Schéma de certification
· Organisme et institution liée
Comme ITIL peut répondre à grands nombre de problématiques d’organisation, quelque soit la taille de l’entreprise et quelque soit son métier, cette rencontre sera aussi l’occasion de poser toutes les questions et de rencontrer notre association.
Date :
1er mars, de 14h00 à 17h00 à Lucerne
Hôtel Waldstätterhof, Zentralstrasse 4, Lucerne
15 avril, de 15h00 à 17h00 à Fribourg
Hôtel NH Fribourg, Grand Places 14, Fribourg
17 juin, de 15h00 à 17h00 à Montreux
Hotel Suisse Majestic, Avenue des Alpes 45, Montreux
Novembre à Martigny
Renseignements, Inscription :
Sebastien.martin@itsmf.ch - +41 79 794 33 78 (Sémainaire Suisse Romande)
thomas.schmitt@itsmf.ch - +41 79 345 70 67 (Séminaire Suisse Alémanique)
Frais d’inscription :
Ces séminaires sont ouverts à tous.
Date de publication: 15 Janvier 2010
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