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Cette association à but non lucratif joue un rôle prédominant dans le développement et la promotion des Meilleures Pratiques pour la Gestion de Services Informatiques.

De nos jours, les sociétés dépendent de plus en plus de la technologie pour promouvoir et distribuer leurs produits sur le marché. Il est évident que les avantages à adopter les Meilleures Pratiques pour la Gestion de Services Informatiques sont nombreux.

L'itSMF Suisse organise en réseau des experts de la Gestion de Services Informatiques, des informations, des séminaires et conférences pour aider vous et votre organisation à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer afin d'atteindre un niveau haut et constant dans la qualité de Services Informatiques que ce soit en interne ou en externe à travers l'utilisation des Meilleures Pratiques.

L'itSMF a plus de 2'000 sociétés membres à travers le monde, grands comptes, entreprises publiques et PME. Elles sont membres de l'itSMF International, itSMF Suisse ou des autres associations locales, Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Etats-Unis, France, Grande-Bretagne, Pays-Bas, etc.